Grip op uw telefonische dienstverlening Callperfect biedt een methode om inzicht te krijgen in de kwaliteit van uw telefonische dienstverlening en regie te nemen over de verbetering hiervan. Callperfect richt zich op kleine en middelgrote gemeenten die, in het kader van Antwoord©, bezig zijn met de professionalisering van hun Klant Contact Centrum. Callperfect geeft u, middels een kwaliteitsmeting, snel en gemakkelijk een objectief beeld van de kwaliteit van uw huidige telefonische dienstverlening. Aansluitend op deze meting biedt Callperfect u een kwaliteitsverbeteringstraject. Door regelmatig en gericht te meten, te rapporteren en te trainen is uw telefonische dienstverlening binnen 3 maanden verbeterd. Op deze site leest u meer hierover.     U kunt ons telefonisch bereiken op telefoonnummer 06 - 42682017.